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휴대전화에서 음성이 허용되지 않음

KT스카이라이프의 데이터쉐어링 유심을 태블릿에 꽂아 사용하고 있다가, 다른 핸드폰에 데이터쉐어링 유심을 옮겨 끼웠더니 유심을 사용할 수 없는 문제가 발생했다.

전에 쓰던 태블릿에 다시 꽂으면 문제가 없는 것을 보니 유심 문제는 아닌 것 같다.

인터넷에 찾아보니 다들 답답했는지 여러 해결방법이 나온다.

  1. 핸드폰 재부팅 반복하기
  2. 핸드폰 비행기모드 반복하기
  3. kt 나밍하기
  4. 네트워크 설정 초기화
  5. 엑세스 포인트 이름 초기화
  6. 기존 핸드폰에 다시 유심 인식시켰다가 새 핸드폰에 유심 옮기기
  7. 기존 핸드폰 전원 끈 상태로 유심 빼고 새 핸드폰에 옮기기
  8. 고객센터에 전화해서 OTA 신호 전송 요청하기
  9. 고객센터에 전화해서 단말기 등록 요청하기 (기기 IMEI 등록)

1.2. 재부팅과 비행기모드를 아무리 반복해도 연결이 되지 않았다. 일주일 넘게 시도해보았다.

3. kt 나밍(통화앱을 켜서 *147359*682* 누르기)을 시도해보았지만 아무런 반응이 없었다. 애초에 이 방법은 새로 개통할 때나 전화번호 자체가 핸드폰에서 인식되지 않을 때 사용하는 방법으로 보인다.

4. 설정 – 일반 – 초기화 – 네트워크 설정 초기화를 해보았지만 달라지는건 없었다.

5. 설정 – 연결 – 모바일네트워크 – 엑세스 포인트 이름 – 기본설정으로 초기화

5.6. 여전히 사용하던 태블릿에는 잘 되지만, 유심을 옮겨끼우고 아무리 재부팅을 해도 연결되지 않았다.

7.8. 이 방법도 개통이력이 없고 번호등록이 되지않은 단말기 및 유심을 장착했을때 해결하는 방법으로 보인다.

결국 고객센터에 전화를 했다.

결론은 유심이 태블릿 전용 유심으로 확정되었기 때문에 핸드폰에서 사용할 수 없게 된 것이었다.

초기 유심은 핸드폰이나 태블릿 상관없이 사용할 수 있지만, 일정시간 사용 후에는 한쪽만 사용할 수 있게 고정된다고 한다.

유심 재발급은 안 된다고 해서, 기존 데이터쉐어링 유심을 해지하고 새로 데이터쉐어링 유심을 발급받아서(데이터쉐어링 해지 후 신규개통) 사용할 수 있게 되었다.

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